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 Une solution Souple & Personnalisée
De la prise d'appel jusqu'à la facturation éventuelle des courses, toutes les phases sont gérées par la solution SuiVRe Taxi.
Vos adhérents bénéficient d'un service à haute valeur ajoutée.
Ils apprécieront la répartition équitable des courses et l'efficacité du système qui leur apporte confort de travail, satisfaction client et productivité !
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Un Outil Moderne & Performant
Vos clients réguliers ou en compte sont automatiquement reconnus par le logiciel. Celui-ci identifie le numéro de téléphone du client et ouvre instantanément la fiche concernée. L'opératrice n'a plus qu'à envoyer la course. Ce procédé vous permet de gagner en rapidité et exactitude dans le traitement des demandes client.
Après validation de la course, la solution brevetée SuiVRe Taxi affecte et transfère informatiquement les données à un véhicule à proximité du lieu de prise en charge et répondant aux exigences du client. Cette recherche s'effectue de façon quasi instantanée.
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Une Distribution Intelligente des courses
Entièrement modulable, la solution SuiVRe Taxi vous permet de créer des secteurs, des modèles d'anticipation, des scénarios de distribution, de saisir et d'envoyer les courses, en fonction de vos besoins et exigences.
Vous définissez pour chaque secteur une hiérarchie de recherche parmi ces 4 profils :
- STATION : La course est envoyée au 1er taxi de la station.
- LIBRE : La course est envoyée au taxi libre le plus proche du lieu de prise en charge.
- A DESTINATION : La course est envoyée au taxi chargé et se dirigeant vers le lieu de prise en charge.
- BESOIN : Tous les véhicules sont informés de la course.
Cet outil vous permet aussi d'effectuer un paramétrage cartographique sur-mesure.
A tout moment, vous pouvez consulter les informations concernant une course (numéro de téléphone, texte de la course, distance taxi-client…).
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